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寺澤恭介 男 2012年4月1日入社 技術統括本部

職務経歴 入社後研修を経て障害対応業務に従事 ネットワーク・セキュリティ機器の設定変更業務に従事 ネットワーク・セキュリティ機器の構築業務に従事 ネットワーク・セキュリティ機器のヘルプデスク業務に従事 顧客訪問等にも行くようになる

自己PR 「忍耐強さ」と「我慢強さ」が私の強みです。自分の役割を最後まで確実にやり通す力があります。また、仕事では実際にお客様の機器の設定変更を行いますが、セキュリティに関することですので、正確さと落ち着きが求められます。お客様のご指摘にも動じることなく、落ち着いて仕事をするようにしています。

社会人として頑張ってきたこと(仕事内容を教えてください) 監視システムで検知した障害の復旧対応が主な仕事ですが、お客様からの要望に基いたネットワーク機器の設定変更、お問い合わせへの回答や定期報告など、多様な仕事をしています。仕事では、お客様が実現したいことは何なのか、よく考えてから対応するようにしています。セキュリティを仕事にしているため、信用は大事です。誤ったことを伝えたり、見当違いな回答をしてしまうと信頼を失うもととなります。また、業務で扱うFWやIPSといった機器はネットワーク全体を制御しており、1つでも間違った設定を実施してしまうと、大事故になってしまいます。常に落ち着いて対応し、1つのミスも起こさないように気を引き締めて対応しています。

メッセージ(セキュアヴェイルを目指すひとへのメッセージ) 少しでも興味関心があるものであれば、まずは一度、実際に経験してみることが大切だと考えています。経験してみないとわからないことは多くあります。たとえば、行ったことがないところに行ってみること。知らないことを知ると楽しいですし、視野が広がり、多様な考え方ができるようになると思います。セキュアヴェイルはお客様が多いため、同じエンジニアでも、障害対応からお客様との直接の打ち合わせまで幅広い業務があります。私も入社してから様々な業務を体験し、その度に視野が広がりました。興味が少しでもあれば、働きながら自分の可能性を広げていける職場です。ぜひ、一度セキュアヴェイルを実際に見に来てください!

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